শর্তাবলী

ভূমিকা

7e772-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার 7e772 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত অন্যান্য গেমিং পণ্য সহ সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা 7e772 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

যোগ্যতা ও বয়সের প্রয়োজনীয়তা

7e772-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি নিচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 7e772 কোনো অবস্থাতেই ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে নিজের পক্ষ থেকে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি বা এজেন্ট হিসেবে নয়।
• আপনি 7e772 বা এর কোনো অনুমোদিত কোম্পানি বা অংশীদারের বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

7e772 দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসরে প্রবেশ করতে, আপনাকে একটি একক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই ব্যক্তি, পরিবার বা পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

আমাদের KYC (নো ইউর কাস্টমার) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, 7e772 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত আইডি সহ পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করতে পারে। খেলোয়াড়দের নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মে তাদের সময়কাল জুড়ে সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ করেন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 7e772-কে অবহিত করতে হবে।
• 7e772 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী, জালিয়াতিমূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপে জড়িত বলে পাওয়া যায়।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

7e772 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রধান ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড সহ বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত প্রযোজ্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমার অধীন।

সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের অধীন এবং প্রক্রিয়াকরণের আগে পর্যালোচনা করা হতে পারে। 7e772 যত দ্রুত সম্ভব উত্তোলন প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে, যদিও আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং চলমান যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, যদি না 7e772 দ্বারা অন্যথা অনুমোদিত হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ বা সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় মনে হলে যেকোনো লেনদেনের জন্য সহায়ক ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করার অধিকার 7e772-এর রয়েছে।
• মুদ্রা রূপান্তর ফি, যদি থাকে, সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। 7e772 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা চার্জ করা বিনিময় হারের ওঠানামা বা ফি-এর জন্য দায়বদ্ধ নয়।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

7e772 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন যা অফারের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে। যেকোনো প্রচারমূলক অফার দাবি করার আগে খেলোয়াড়দের পৃথক বোনাস শর্তগুলি পড়তে এবং গ্রহণ করতে হবে।

বোনাস তহবিল এবং বোনাস প্লে থেকে অর্জিত জয়গুলি উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে রোলওভার প্রয়োজনীয়তার অধীন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে ব্যর্থ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

• প্রতি খেলোয়াড়, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস অনুমোদিত।
• 7e772 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• যোগসাজশ, প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া বা অন্যায্য সুবিধার জন্য সফটওয়্যার ব্যবহার সহ বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের ফলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

7e772 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচার করতে এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, উপভোগ্য পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত ব্যবহারকারীকে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে এবং যদি তারা মনে করেন যে গেমিং তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তাহলে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জামগুলির সুবিধা নিতে উৎসাহিত করি। এই সরঞ্জামগুলি যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্মের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে জুয়া খেলা আপনার বা আপনার আশেপাশের অন্যদের ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে গাইডেন্স, স্ব-মূল্যায়ন সরঞ্জাম এবং সহায়তা সংস্থানের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন। গেমিং বিনোদন হিসেবে থাকা উচিত — যদি এটি মজাদার না থাকে, আমরা আপনাকে সাহায্য নিতে অনুরোধ করি। অতিরিক্ত সহায়তার জন্য, আপনি ইমেলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 7e772 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে নিযুক্ত থাকা কোনো খেলোয়াড়কে বিনা নোটিশে তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে, এবং 7e772-এর একক বিবেচনায় যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য যেকোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপ।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, সিস্টেমের দুর্বলতা শোষণের জন্য সমন্বিত বেটিং কৌশল, বা যেকোনো ধরনের চিপ ডাম্পিং।
• নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা 7e772 সাপোর্ট স্টাফের সাথে যেকোনো যোগাযোগের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।

মেধাস্বত্ব

7e772 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, 7e772 বা এর নিজ নিজ বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে 7e772 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। এই লাইসেন্সে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পুনরায় বিক্রি, সাবলাইসেন্স বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করার কোনো অধিকার অন্তর্ভুক্ত নেই।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7e772 এবং এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না। এতে মুনাফা, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

7e772 কোনো স্পষ্ট বা নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। যদিও আমরা SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7e772 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

এই শর্তাবলীতে সংশোধন

7e772 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। এই ডকুমেন্টের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ সংশোধন প্রতিফলিত করে।

যেকোনো সংশোধন প্রকাশিত হওয়ার পরে 7e772 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। 7e772 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া হবে। 7e772 ব্যবহারকারীর অভিযোগ ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলোয়াড়দের যেকোনো বাহ্যিক প্রতিকার অনুসরণ করার আগে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে 7e772 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected] — আমাদের দল সাধারণত বাংলাদেশ মানক সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।